Posted by | : | |
---|---|---|
Published Date | : | |
Category | : | BUMNBUMN |
Job Location | : | Seluruh Indonesia |
Employment Type | : | Internship |
Education Requirements | : | SMA/K, D3, S1, |
Experience Requirements | : | 0 - 2 Tahun, |
PT Reska Multi Usaha (KAI Services) merupakan anak perusahaan dari PT Kereta Api Indonesia (Persero) yang bergerak di bidang jasa pendukung transportasi kereta api. Didirikan pada tahun 2003, perusahaan ini memiliki peran penting dalam meningkatkan pelayanan penumpang kereta api di Indonesia, terutama dalam aspek kenyamanan, kebersihan, keamanan, dan penyediaan makanan di dalam perjalanan. Sebagai bagian dari ekosistem transportasi kereta api, PT Reska Multi Usaha (RMU) mengelola berbagai layanan tambahan yang mendukung operasional PT KAI dan memenuhi kebutuhan para penumpang.
Sejarah dan Latar Belakang
Didirikan dengan tujuan untuk mengoptimalkan layanan non-inti dari PT Kereta Api Indonesia, PT Reska Multi Usaha awalnya fokus pada layanan katering di dalam kereta. Namun, seiring dengan berkembangnya industri transportasi dan meningkatnya kebutuhan penumpang akan layanan yang lebih baik, perusahaan ini mulai memperluas cakupan bisnisnya ke berbagai sektor lain. Beberapa di antaranya adalah layanan kebersihan, keamanan, serta pengelolaan fasilitas di stasiun dan kereta.
Dalam perjalanan waktu, RMU terus berkembang dan meningkatkan kualitas pelayanannya. Salah satu tonggak penting dalam sejarah perusahaan adalah ketika mereka mulai menawarkan layanan Restorasi Kereta Api yang menyediakan makanan dan minuman berkualitas selama perjalanan. Selain itu, perusahaan juga mulai menyediakan berbagai layanan retail dan jasa lainnya di lingkungan stasiun kereta api.
Layanan Utama
Sebagai perusahaan yang berfokus pada layanan pendukung operasional kereta api, PT Reska Multi Usaha memiliki beberapa segmen bisnis utama, antara lain:
- Katering dan Restorasi Kereta Api: RMU dikenal melalui layanan kateringnya yang menyediakan makanan dan minuman untuk penumpang kereta api selama perjalanan. Layanan ini bertujuan untuk memberikan kenyamanan tambahan bagi para penumpang, khususnya mereka yang menempuh perjalanan jauh. Menu yang ditawarkan bervariasi, mulai dari makanan ringan, makanan berat, hingga minuman dan camilan.
- Kebersihan Kereta Api dan Stasiun: Untuk menjaga kenyamanan dan kebersihan di lingkungan kereta api, RMU juga menyediakan layanan kebersihan di dalam kereta serta di area stasiun. Tim kebersihan yang terlatih bertugas memastikan kereta tetap bersih selama perjalanan dan stasiun dalam kondisi yang nyaman bagi para penumpang.
- Keamanan: PT Reska Multi Usaha juga bertanggung jawab dalam menjaga keamanan di stasiun dan kereta api. Petugas keamanan yang ditempatkan di area stasiun maupun dalam perjalanan kereta bertugas untuk mengawasi serta menjaga ketertiban dan keamanan penumpang.
- Retail dan Komersial: Selain layanan restorasi dan kebersihan, RMU juga mengelola beberapa fasilitas retail di stasiun kereta api. Mereka menyediakan ruang bagi para mitra bisnis untuk membuka toko atau gerai yang menjual berbagai kebutuhan penumpang, mulai dari makanan, minuman, hingga oleh-oleh.
- Pengelolaan Parkir dan Transportasi di Stasiun: Salah satu layanan penting yang ditawarkan oleh RMU adalah pengelolaan lahan parkir di stasiun-stasiun kereta api. Selain itu, mereka juga menyediakan layanan transportasi penghubung di area stasiun untuk memudahkan mobilitas penumpang.
Inovasi dan Transformasi Digital
Dalam beberapa tahun terakhir, PT Reska Multi Usaha aktif melakukan inovasi untuk meningkatkan kualitas layanannya, termasuk dalam bidang digitalisasi. Salah satu inovasi yang diterapkan adalah penggunaan aplikasi layanan katering yang memungkinkan penumpang memesan makanan dan minuman secara online sebelum atau selama perjalanan. Inovasi ini tidak hanya meningkatkan kemudahan akses bagi penumpang, tetapi juga membantu perusahaan meningkatkan efisiensi operasional.
Selain itu, RMU juga mengintegrasikan sistem pembayaran digital untuk berbagai layanannya, termasuk di gerai retail dan parkir stasiun. Hal ini sejalan dengan perkembangan teknologi dan tren cashless yang semakin populer di Indonesia, terutama di lingkungan transportasi publik.
Peran dalam Peningkatan Pelayanan Penumpang KAI
Sebagai anak perusahaan dari PT KAI, PT Reska Multi Usaha memegang peran penting dalam memastikan pengalaman penumpang kereta api lebih nyaman dan memuaskan. Pelayanan katering yang berkualitas, kebersihan yang terjaga, serta keamanan yang terus dipantau adalah beberapa faktor yang menjadi perhatian utama perusahaan. Keberadaan RMU di dalam ekosistem kereta api tidak hanya meningkatkan citra PT KAI sebagai penyedia layanan transportasi, tetapi juga memberikan nilai tambah bagi para penumpang.
Upaya perusahaan dalam terus meningkatkan kualitas layanan, baik melalui inovasi maupun pelatihan karyawan, juga berkontribusi pada kepuasan pelanggan PT KAI. Layanan tambahan yang disediakan RMU, seperti katering dan kebersihan, menjadi elemen penting dalam menciptakan perjalanan yang aman, nyaman, dan menyenangkan bagi penumpang.
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR)
Sebagai bagian dari PT Kereta Api Indonesia, PT Reska Multi Usaha juga turut aktif dalam program tanggung jawab sosial perusahaan (CSR). Salah satu fokus utama CSR RMU adalah memberikan kontribusi terhadap lingkungan dan masyarakat sekitar, terutama di wilayah yang terkait dengan operasional perusahaan, seperti stasiun-stasiun kereta api di berbagai kota.
Beberapa program CSR yang telah dijalankan antara lain program pelestarian lingkungan di sekitar stasiun dan rel kereta api, serta program peningkatan kesejahteraan masyarakat melalui bantuan sosial dan kegiatan pendidikan. RMU juga bekerja sama dengan komunitas setempat untuk mengurangi dampak lingkungan dari operasional mereka, seperti program daur ulang dan pengelolaan limbah.
Tantangan dan Prospek Masa Depan
PT Reska Multi Usaha menghadapi berbagai tantangan di masa depan, terutama terkait dengan peningkatan standar pelayanan dan efisiensi operasional. Dengan semakin tingginya ekspektasi penumpang terhadap kenyamanan dan kemudahan selama perjalanan, perusahaan harus terus berinovasi dalam menawarkan layanan yang lebih baik.
Selain itu, perubahan regulasi dalam industri transportasi dan tantangan ekonomi global juga menjadi faktor yang perlu diperhatikan. Namun, dengan dukungan dari PT KAI dan komitmen terhadap peningkatan layanan, RMU memiliki prospek yang cerah untuk terus berkembang dan berkontribusi terhadap transportasi kereta api di Indonesia.
Kesimpulan
PT Reska Multi Usaha (KAI Services) telah membuktikan dirinya sebagai salah satu penyedia jasa pendukung transportasi kereta api yang andal dan berkomitmen tinggi dalam meningkatkan kualitas layanan kepada penumpang. Dengan beragam layanan, mulai dari katering, kebersihan, keamanan, hingga pengelolaan parkir dan retail, RMU memainkan peran penting dalam menjaga kenyamanan dan kepuasan penumpang kereta api di Indonesia. Inovasi yang terus dilakukan serta dukungan dari PT Kereta Api Indonesia memperkuat posisi perusahaan ini di industri, dengan prospek pertumbuhan yang semakin menjanjikan di masa depan.
Berikut Informasi Lowongan Kerja PT Reska Multi Usaha (KAI Services)
Program Pemagangan Waiters
Benefitnya apa saja?
- Uang Saku
- Sertifikat
- Pelatihan Basic Service
- Jaminan Kecelakaan Kerja
Why you should join this program?
- Apakah Anda ingin mendapatkan pengalaman bekerja di lingkungan perkerataapian terutama pada bidang pelayanan
- Apakah Anda ingin mendapatkan pelatihan baik teori maupun praktik untuk peserta magang agar siap kerja
- Apakah Anda ingin mendapatkan Pelatihan basic service khususnya pada waitress.
- Anda akan berhadapan dengan pelanggan yang beranekaragam dan berlatih memberikan pengalaman positif yang tidak terlupakan
- Kesempatan untuk mengembangkan karier, untuk membina kemampuan, atau mengembangkan kemampuan berfikir dan keterampilan menjadi lebih baik.
Kualifikasinya apa saja?
- WNI, Pria/Wanita
- Single dan belum menikah
- Usia minimal 18 dan maksimal 27 tahun
- Pendidikan minimal SLTA sederajat
- Tinggi badan minimal 160 pria dan wanita 155 wanita dengan berat badan proposional dan ideal
- Sehat jasmani dengan dibuktikan surat keterangan dari puskesmas/klinik
Cara Melamar:
Silahkan Kirim cv dan portofolio kalian ke email:
Bagi pelamar yang berminat dan memenuhi kualifikasi lowongan kerja ini, silahkan datang langsung ke lokasi sesuai jadwal yang sudah ditentukan dibawah ini:
Lokasi : | Branch Office 4 Semarang Jl. Imam Bonjol No. 16 Kel. Dadapsari, Kec. Semarang Utara, Kota Semarang |
Jadwal : | Sabtu, 21 September 2024, Pukul 09.00 WIB |
INFORMASI LOWONGAN KERJA LAIN : https://bit.ly/jadibumntele
- Closing Date: 31 Oct 2024